优质的服务是兴隆大家庭发展的核心动力，无论是本地顾客还是远道而来的外国友人都对兴隆大家庭的服务伸手点赞。

7月26日下午，兴城兴隆大家庭家电商场个人电器部员工赵珊珊接待了一位来自牙买加的外国友人。赵珊珊的英语口语能力跟外国友人沟通起来有很大的障碍，但是经过赵珊珊耐心沟通，用手比划，用纸描述，把想说的话在电脑上翻译完给顾客看，一番交流后得知顾客想购买一部高端的三星手机。赵珊珊用自己不太娴熟的英语介绍商品足足一个小时，最后外国友人在赵珊珊所在柜组购买了一部价值6088元的三星S6手机，并且得到了外国友人的大力称赞,给企业赢得了良好的美誉度。