春节大会战期间的一天，兴隆大天地兴隆超市办公室接到一位顾客的电话，顾客想购买蔬菜部的粉条，值班员将顾客信息记录后交给了蔬菜部的部经理刘晶晶。

刘晶晶第一时间给顾客回了电话，交谈中得知，这位顾客是一名七十多岁的老大娘，就爱吃大天地卖的粉条，但是自身身体不好，老伴也是卧病在床，两人行动都不太方便，巧合的是这位老大娘和本部门的李洪侠在一个小区。当时正值降温的那几天，天气非常冷，刘晶晶告诉大娘天冷路滑，就不要出门了，会安排员工将大娘要的东西送到家里。

李洪侠接到“任务”后表现非常积极，主动打电话问大娘是否还需要其他物品，她可以一并送去。大娘受宠若惊，连连称谢。并在除夕当天亲自打电话给刘晶晶和李洪侠拜年，送去新春的问候。

一个简单的电话架起了大天地与顾客之间的桥梁，一次上门服务温暖了两位七旬老人的心。生命的意义不仅仅是追求自己的幸福，而是让身边的人感到幸福和快乐，兴隆员工用“为人民服务”的精神为顾客服务，为顾客带去了无尽的幸福和快乐。