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冰洗专家——兴隆大家庭家电商场西门子电器秦明珠
发布时间:2015-8-5 14:12
来源:集团        作者:未知
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秦明珠,2006年入企,企业四星级联销员,八次月优秀,两次年度优秀,并多次在大家庭营销活动中荣获“销售能手”称号。

一、她用“秦式”销售法让她的梦想团队连续8年获辽宁省单店销售排名第一

秦明珠是企业四星级联销员,曾获得八次月优秀,两次年度优秀并多次在大家庭营销活动中荣获“销售能手”称号,她所带领的“铁三角”销售团队连续8年获辽宁省单店销售第一。

她和她的团队实现西门子冰洗销售逐年增长,由2007年年销700万,增长至2015年近2000万,连续8年获辽宁省单店销售排名第一,而秦明珠独有的“秦式”销售法让她的销售占比50—60%,成为绝对销售主力。由于单店的业绩突出,她的多位片区主管领导也都相继提升,在西门子公司担当重要岗位。秦明珠在西门子公司也因此成为名副其实的“superstar”。

二、创造“冰箱养活鱼”的保鲜传奇,引领行业营销话题

为提升销售,她想尽各种办法深挖产品特性,打破传统观念,让商品“自己”营销,缔造了“冰箱养活鱼”的传奇故事,获得同行业纷纷效仿和广泛推广。受小家电现场制作免费品尝的启发,她开始琢磨如何与顾客拉近距离,从西门子产品的最大优势着手,用零度生物保鲜做起文章,如何让顾客可以更直观感受到“零度保鲜”,她反复琢磨。她和同事买来两条火红色的大金鱼,放到冰箱低温区的抽屉里,并标注“冰箱养活鱼”展示在品牌厅显著位置。让顾客打开抽屉就能看到游来游去的金鱼,新鲜感倍增,顾客反馈极好,销售快速增长,有效提升了客单价,在西门子集团单店销售中遥遥领先。

“冰箱养活鱼”、“零度放鲜菜”、“蛋挞飘香”等一系列的金点子都出自于秦明珠的专业和执着,这些体验式的金点子为大家庭西门子品牌的销售奠定了夯实的基础。

三、她用专业和执着让品牌“起死回升”

她的专业和执著还让博世品牌起死回升。博世品牌原是独立的,由于经营不善不得不撤出大家庭,2015年大家庭电器生活广场升级改造,西门子和博世品牌合并一体,博世再度回归大家庭卖场,由原来的6人销售团队,减员到包括秦明珠在内的4人团队。她带领她的团队不负重望,认真研究品牌特色,使其品牌销售业绩稳步提升,在白电业销售趋势明显下滑大势下,去年博世全年销售247台,137万元,今年销售359台,200万元,同比增长近50%,成为冰洗品类销售又一主力军。她始终坚定一个信念:只要有爱就会有希望,只要有付出就会有收获,只要有追求梦想就会实现。

四、独创“漏斗式”销售方法,真诚服务,赢得顾客信赖

她巧用“漏斗式”原理,由浅入深的讲解,把家电复杂的理论简化成举例子的讲解方式,比如顾客认为西门子双开门冰箱嗓音大、耗电量大,对此有所质疑,她就会以100平的房子和50平的房子物业费、取暖费不同为例,同样双开门冰箱它的容量和功能会比普通冰箱更强大,她也因此赢得了不少顾客信赖。她认为卖货大家都会卖,但每个人卖货的境界是不同的。她把销售当成是一个梦想实现的过程,一个为人民服务的过程,更是一次实现自我价值的机会,对于品牌来讲,她是把未来“健康绿色生活”传递给消费者。她把顾客当成亲人,不卖贵的只卖适合的,这样才能赢得他们的信任,才会让顾客不由自主的学会分享给身边的人。

秦明珠经常说:为人民服务不光是嘴上说的,而是要真正的融入到实际工作中,真正的为顾客做些什么,为顾客省钱省心还放心。

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